哎，这不前两天跟我承德老家的三姨打电话唠嗑，她还搁那儿跟我显摆呢。说现在去市里办事儿可省心了，再也不用像以前似的，为了开个证明，跟个无头苍蝇一样在政务大厅乱撞。我一开始还纳闷，寻思咱们那个四线小城啥时候服务态度这么好了？结果三姨来了一句：“你知道啥，人家现在都找那个什么‘智能AI’给办了，可灵呢！”
我一听，乐了。敢情咱们大承德，这回还真没掉队，悄悄咪咪地把这高科技玩得这么转了？
这事儿还得从上回我回承德说起。那时候陪我妈去办那个社保的事儿，好家伙，那队伍排的，真是老头老太的“赶集现场”。好不容易轮到你了，窗口里边的工作人员也是一脸疲惫，多说一句话的力气都没有，咱也不敢问，咱也不敢说，生怕把人惹毛了不给办。那感觉，就像是咱们老百姓求着人家办事儿一样，心里特不舒坦。
可这回听三姨这么一描述，我专门上网去扒拉了一下，嘿，还真让我找着了。原来现在承德不光是把那些办事儿的规矩理清了，还上线了特牛的承德智能ai应用代理。这玩意儿可不是闹着玩的，它是真能听懂咱们这些“大碴子味儿”的承德话。三姨原话是这么说的：“我对着那个手机上的‘承小i’（这是人家政务助手的名字）喊了一嗓子，‘闺女，我想领那个高龄补贴咋弄？’，好家伙，三秒钟不到，人家不光把要带啥材料列出来了，连社区办公章的样式都给画出来了，就怕你盖错章白跑一趟！” -7-8
你说说，这是不是比咱们亲闺女还贴心？咱们这代人最怕啥？最怕的就是麻烦，怕求人。而这个承德智能ai应用代理最大的功劳，我觉得就是把咱老百姓的那点“尊严”给找回来了。你不用看谁脸色，不用听那些“不知道”、“找别人”的推诿话，手机一点，事儿就明白了。
不只是去衙门办事儿，就连咱们外地人回老家旅游，这AI也没闲着。我去年国庆带我那几个南方客户去避暑山庄，本来还准备了一肚子导游词，生怕人家觉得咱们这除了破庙就是破木头。结果一进门，看见好多小年轻拿着个手机在那跟一个虚拟的美女聊天呢。凑近一听，人家那个AI数字人导览，那叫一个专业！从澹泊敬诚殿的“金丝楠木”为啥值钱，讲到文津阁的“日月同辉”到底咋回事儿，比那些野导胡编乱造的段子强多了，还特有文化底蕴。 -3-4
我当时那虚荣心，蹭就上来了！立马给客户租了一个，客户玩得那叫一个乐呵，临走还夸承德这地方“深藏不露”，有现代感。这不比请人家吃几顿烤全羊来得有面子？其实这就是承德智能ai应用代理在文旅行业的本事，它能把老祖宗留下的那点事儿，用咱们现代人能听懂、爱听的方式讲出来，让冷冰冰的历史变得有血有肉。 -2
不过话说回来，这玩意儿虽然好使，但也惹出过笑话。我二舅就是个倔老头，有天非得去图书馆查一本关于清朝密史的书，说是网上都是瞎编的，得看纸质的。他去了咱们那个新开的智能图书馆，非得跟人家AI馆员较劲。人家AI告诉他书在三楼东区，他偏说人家指错了路，因为他在二楼转了三圈都没找着。后来还是管理员跑过去一看，原来我二舅没上三楼，光在二楼瞎转悠，还赖人家机器“耍心眼儿”。 -2
你看，这有时候啊，不是AI不灵，是咱们这老脑筋得跟着转一转。科技这玩意儿，它就是个工具，你得学会用它，它才能给你办事儿。现在的承德，从高速公路的隧道里自动排风的智能系统，到村里头通过“冀时办”就能办低保的贫困户，这股子“智能风”算是刮起来了。 -1-5
写到我也挺好奇咱们老乡们都咋想的。刚才我在咱们这儿的一个便民群里提了一嘴这个事儿，结果大伙儿七嘴八舌问了不少问题，我把几个大伙儿最关心的挑出来，咱们一块儿琢磨琢磨。
网友“山杏儿有点酸”：
“小编你净整那没用的，我就想知道，这AI这么好，那以后政务大厅那些窗口的柜员是不是都得下岗了？我闺女就在大厅当临时工呢，这饭碗是不是端不稳了？”
答： 哎呀，这位大姐，您这心操的，真是可怜天下父母心。其实您把这事儿想岔了。这AI它不是来抢饭碗的，它是来“解救”您闺女这种窗口工作人员的。您想啊，以前那些机械的、重复的、问十遍都不带重样的基础咨询，比如“身份证咋补办”、“低保啥标准”，是不是占用了您闺女大量的精力？累得口干舌燥还不落好。现在这些“脏活累活”全让承德智能ai应用代理这个“铁憨憨”给干了，老百姓随时问它随时答，态度还贼好。
那您闺女她们干啥呢？她们就得去处理那些更有技术含量、更需要人情味儿的事儿。比如哪个大爷遇到难处了，机器解决不了，这时候就需要您闺女这种有经验的人去“人性化处理”。以前是“办事员”，以后可能就变成“服务专员”了，工作内容升级了，反而更有价值。所以您别担心，科技是把人往上推，不是往下踹。
网友“棒槌山扛把子”：
“我瞅着这玩意儿就是个噱头，咱们避暑山庄那点老黄历，连我奶奶都能讲两句，还用得着那铁疙瘩来导览？别到时候游客问它‘当年康熙爷在这儿烤过羊腿没’，它直接死机了。”
答： 哈哈哈，这位哥们的担心太逗了，还烤羊腿，你咋不问乾隆喝没喝冰可乐呢？我跟你说，你还真别小看这AI。你说的情况那是好多年前的“人工智障”，现在的AI精着呢。承德智能ai应用代理在避暑山庄里的那个版本，人家肚子里装的可是专门的“避暑山庄大模型”，那真是把历史书都给嚼碎了咽下去的。 -3-4
它不是死记硬背导游词，而是能根据游客的问题“现编”。比如你问它“康熙爷晚上饿了吃啥”，它可能不会直接回答，但如果你问“清朝皇帝在避暑山庄的饮食礼仪是啥”，它能给你从御膳房的设置，讲到每次用膳的排场，甚至哪座行宫里曾经有过小厨房都能给你扒拉出来。这不是“铁疙瘩”，这简直就是个移动的“历史教授”。不过有一点它肯定比不上你奶奶，就是那股子热乎劲儿和人情味儿，这点机器永远学不会。
网友“围场种土豆的”：
“你说的这个啥代理，在农村好使不？咱们这嘎达信号都不咋全，网也慢，是不是这城里人的玩意儿压根就没打算让咱们农村人用？”
答： 叔，您这回还真冤枉咱们承德的干部了。人家在推这个的时候，专门惦记着咱们村里人呢！报道里都说了，为了让老百姓“坐在炕头上就能办手续”，专门开发了那种不费流量的轻量化应用，现在承德底下那一千多个村子，基本都覆盖了。 -1
就拿最简单的例子来说，以前咱们村的老张头要办个低保，得求村里的年轻人开车拉他去县城，来回折腾大半天，还得管人家一顿饭，欠人情不说，万一材料带不对，又白跑一趟。现在呢？只要在村口的综合服务站，或者自己会用智能手机的，打开那个小程序，承德智能ai应用代理就把材料清单给你列得明明白白，甚至有的填表都不用动笔，对着身份证拍个照，信息自己就蹦进去了。所以叔您放心，这好事儿，还真就没落下咱们屯子里。这是国家想让咱们农村人也过上“指尖上的生活”，咱们得挺起腰杆，该用就用！
